Instructions de réinitialisation rapide

1. Retirez tous les éléments sous le support. Le support se déplacera jusqu'à sa hauteur la plus basse.
2. Appuyez une fois sur le bouton bas.
3. Maintenez le bouton bas jusqu'à ce que le support s'arrête à sa position la plus basse. Si votre support ne commence pas à bouger après avoir appuyé sur le bouton bas, réessayez en appuyant sur le bouton bas pendant 10 secondes, puis en appuyant à nouveau jusqu'à ce que le support atteigne sa hauteur la plus basse.
4. Maintenez à nouveau le bouton bas pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'affichage change. L'écran doit afficher « Rst » lorsqu'il est prêt à réinitialiser.
5. Maintenez à nouveau le bouton bas jusqu'à ce que le support s'abaisse légèrement, monte et s'arrête.

La réinitialisation est terminée.

 

Si le support ne bouge pas, réessayez l'étape 5.

Si le problème persiste, procédez comme suit.

1. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique.
2. Maintenez le bouton enfoncé pendant 10 secondes pour décharger toute énergie stockée dans le boîtier de commande.
3. Rebranchez le support et effectuez les étapes 4 et 5 une seconde fois.
   
   

 

Codes d'erreur

E01, E02, E03, E04, E05, E06 – Problème de micrologiciel/connectivité

1. Vérifiez si tous les câbles sont connectés au boîtier de commande, installés correctement et fermement insérés.
2. Vérifiez si le support est alimenté.
3. Vérifiez que rien n'obstrue le mouvement des supports.
   
   

Si tout ce qui précède est vérifié et que le problème persiste, contactez-nous à info@remcotools.com et nous trouverons une solution plus approfondie avec vous.

 

E08 - Problème mécanique

Suivez les instructions de réinitialisation ci-dessus.

Si cela ne résout pas votre problème, contactez-nous à info@remcotools.com et nous réglerons le problème avec vous. Faites attention au changement du code d'erreur après la réinitialisation.

Nous devrons peut-être vous envoyer un nouveau boîtier de commande et éventuellement un ou plusieurs pieds.

 

H01- Boîtier de commande surchauffé

Laissez le support refroidir avant de le relever ou de l'abaisser. Il s'agit d'un élément de sécurité pour la longévité de votre stand.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire avec un produit Remco, contactez-nous à info@remcotools.com.